SIMPLE PROTEIN / SHOPPING GUIDE ORDER / PAYMENT / DELIVERY

SHOPPING. MADE SIMPLE.

SHOPPING GUIDE

下單之前,
先把重要的事情說清楚。

運費多少?怎麼付款? 大概多久會收到?

我們把購物時最常需要確認的資訊, 全部整理在這裡。

01 / SHIPPING

SHIPPING.
KEPT SIMPLE.

滿 NT$699,即享免運。

台灣本島訂單可選擇適用的配送方式。 未達免運門檻時, 運費依所選配送方式計算。

FREE SHIPPING /

NT$699+ FREE SHIPPING.

FREE SHIPPING /

NT$699+

單筆訂單滿 NT$699

達免運門檻, 即享適用配送方式免運優惠。

CONVENIENCE STORE /

NT$60

超商配送

未達免運門檻時, 超商配送運費為 NT$60。

HOME DELIVERY /

NT$110

台灣本島宅配

未達免運門檻時, 台灣本島宅配運費為 NT$110。

02 / PAYMENT

PAY
YOUR WAY.

選擇適合你的付款方式。

目前官網提供線上信用卡付款, 以及適用訂單的超商取貨付款。 實際可選方式以結帳頁面顯示為準。

01 / 線上信用卡付款 +
可於官網結帳流程中使用支援的信用卡完成付款。 實際可使用的卡別及付款選項, 以結帳頁面當下顯示為準。
02 / 超商取貨付款 +
適用訂單可選擇超商取貨付款, 於商品送達指定門市後取貨並完成付款。 實際可使用的超商及配送選項, 以結帳頁面顯示為準。
03 / 為什麼有些付款方式沒有出現? +
可使用的付款方式可能依訂單內容、 配送方式或系統設定有所不同。 請以實際結帳頁面所顯示的選項為準。
03 / DELIVERY

FROM ORDER
TO YOUR DOOR.

訂單成立後,我們會開始安排處理與出貨。

完成付款或訂單確認後, 原則上於 1 個工作天內開始處理訂單。 一般約 3–5 個工作天可收到商品, 實際配送時間仍可能依物流狀況有所不同。

STEP 01 /

ORDER.

完成訂單

完成結帳並確認訂單資訊。

STEP 02 /

PROCESS.

訂單處理

完成付款或訂單確認後, 原則上於 1 個工作天內開始處理。

STEP 03 /

SHIP.

常溫配送

商品完成備貨後, 交由物流安排配送。

STEP 04 /

ENJOY.

收到商品

一般約 3–5 個工作天收到商品, 實際時間依物流配送狀況而定。

04 / GOOD TO KNOW

BEFORE
YOU ORDER.

幾件下單前可以先知道的事。
01 /

CHECK
YOUR INFO.

確認收件資料

結帳前請再次確認收件人、 聯絡電話、地址或取貨門市是否正確, 避免影響後續配送。

02 /

BUSINESS
DAYS.

工作天計算

訂單處理及配送所稱工作天, 原則上不包含例假日與國定假日。 如遇物流量較大或其他特殊情況, 配送時間可能有所調整。

03 /

ROOM
TEMPERATURE.

常溫配送

Simple Protein 商品採常溫配送。 商品收到後請依各產品包裝上的 保存方式妥善保存。

04 /

NEED
HELP?

訂單有問題?

如果訂單、付款或配送資訊有疑問, 可以透過官方客服管道聯絡我們協助確認。

05 / MEMBERS

SHOP. EARN. LEVEL UP.

每一次購物,
都可以慢慢累積。

Simple Protein 會員享有購物紅利、 生日禮、會員升級禮及不定期會員優惠。 不同會員等級享有不同回饋, 詳細資格與最新規則請查看會員制度頁面。

VIEW MEMBER BENEFITS →
06 / SHOPPING NOTES

GOOD TO
KEEP IN MIND.

最後,再確認幾個購物小提醒。
01 /

商品與庫存

商品實際販售狀態、 口味、規格與庫存, 以官網當下顯示資訊為準。

02 /

優惠活動

不同優惠、折價券及會員活動 可能有各自適用條件與期間, 實際使用方式以活動頁面或券面說明為準。

03 /

配送時間

配送時間為一般情況下的預估。 如遇節慶、物流高峰、 天候或其他特殊狀況, 實際到貨時間可能有所調整。

04 /

退換貨

如需了解七日解除權、 商品異常或退換貨相關資訊, 請參閱官網「退換貨須知」頁面。

KEEP IT
SIMPLE.

選喜歡的口味。
剩下的,簡單一點。

從下單、付款到配送, 我們希望每一步都清楚一點, 讓買蛋白質這件事不用想得太複雜。

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